Best Doctor in Bangladesh-এ স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি। আপনি চিকিৎসা খুঁজতে আসা রোগী হোন, কিংবা আমাদের ডিরেক্টরিতে তালিকাভুক্ত ডাক্তার বা হাসপাতাল — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী করার সুযোগ আছে, তা এই নীতিতে বলা হয়েছে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- পাবলিক ডিরেক্টরি তথ্য: রোগীরা যেন সঠিক চিকিৎসা খুঁজে পান, সেজন্য প্রকাশ্যে পাওয়া উৎস থেকে সংগৃহীত ডাক্তার ও হাসপাতালের তথ্য (নাম, ডিগ্রি, বিভাগ, চেম্বারের ঠিকানা, সময়, ফি, ফোন নম্বর)।
- আপনার পাঠানো তথ্য: ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করলে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর; এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিলে বা রিভিউ লিখলে আপনার দেওয়া তথ্য।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: Analytics ও Speed Insights এবং সাধারণ সার্ভার লগের মাধ্যমে পাওয়া বেনামী ব্যবহার ও পারফরম্যান্স তথ্য (দেখা পেজ, ব্রাউজার, ডিভাইস, আনুমানিক অঞ্চল, পেজের গতি)।
২. তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
- ডাক্তার ও হাসপাতালের তালিকা সঠিক ও হালনাগাদ রাখতে।
- আপনার প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ ও মতামতের উত্তর দিতে।
- অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার দেওয়া রিভিউ প্রদর্শন করতে।
- সাইট কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে, সমস্যা সমাধান করতে এবং সাইটকে দ্রুত, নিরাপদ এবং স্প্যামমুক্ত রাখতে।
৩. কুকিজ ও ব্রাউজার স্টোরেজ
আপনার পছন্দের ভাষায় সাইট খুলতে আমরা ভাষার পছন্দ আপনার ব্রাউজারে (লোকাল স্টোরেজে) রাখি। অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিলে বুকিং নম্বর ও ফোন নম্বর আপনার নিজের ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকতে পারে, যাতে পরে বুকিং খুঁজে পাওয়া যায়। সাইন-ইন কুকি শুধু সাইটের অ্যাডমিনদের জন্য। ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো মুছে বা বন্ধ করতে পারেন; ডিরেক্টরি ঠিকই কাজ করবে।
৪. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষের সেবা
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।
- সাইট চালাতে আমরা বিশ্বস্ত সেবাদাতা ব্যবহার করি: (হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স, স্পিড ইনসাইটস) ও (ডাটাবেস)। তারা শুধু নিজেদের সেবা দিতে তথ্য প্রক্রিয়া করে।
- বাংলাদেশের আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ অনুযায়ী প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
- আমরা বর্তমানে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন দেখাই না। এটি বদলালে আগে এই নীতি হালনাগাদ করা হবে।
৫. তথ্যের নিরাপত্তা
অননুমোদিত প্রবেশ, হারানো বা পরিবর্তন থেকে তথ্য রক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিই। অপ্রকাশ্য তথ্যে প্রবেশ শুধু সাইটের অ্যাডমিনদের মধ্যে সীমিত। কোনো পদ্ধতিই পুরোপুরি নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৬. ডাক্তার, হাসপাতাল ও আপনার অধিকার
- ডাক্তার ও হাসপাতাল: আপনি যেকোনো সময় আপনার তালিকার তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- ভিজিটর: অ্যাপয়েন্টমেন্টের তথ্য বা রিভিউয়ের মতো আপনার জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
- আমরা এ ধরনের অনুরোধ দ্রুত যাচাই করি। নিচের তথ্য ব্যবহার করে যোগাযোগ করুন।
৭. চিকিৎসা সংক্রান্ত সতর্কতা
এই সাইট একটি ডিরেক্টরি। এটি চিকিৎসা পরামর্শ, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা দেয় না। জরুরি অবস্থায় ৯৯৯ বা ১৬২৬৩ নম্বরে কল করুন, অথবা নিকটস্থ হাসপাতালে যান।
৮. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পেজের উপরের তারিখ থেকে শেষ পরিবর্তনের সময় জানা যাবে। সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে হালনাগাদ নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
৯. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন, বা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য এখানে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: contact@bestdoctordhaka.com
- ফোন: +8801785362016
- WhatsApp: +8801785362016
- ফেসবুক: https://www.facebook.com/bestdoctordhaka/
- যোগাযোগ পেজ